POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO APLICATIVO WINCH
1. Aplicação
1.1.A presente Política de Privacidade foi elaborada com observância à legislação vigente e se aplica a todos os indivíduos que utilizam a Plataforma e o Website, bem como quando em contato com o atendimento, respeitados os princípios gerais de transparência, respeito à intimidade, vida privada, honra e imagem, bem como às liberdades e garantias individuais.
1.2.É política da Winch cumprir com as leis, regras e regulamentos aplicáveis à proteção de privacidade e de Dados Pessoais, e para garantir a conformidade legal no Tratamento de tais dados, a Winch poderá realizar eventuais ajustes que se façam necessários nesta Política de Privacidade, conforme descrito no Capítulo 9 desta Política de Privacidade.
1.3.Outras Políticas de Privacidade poderão também ser aplicáveis em caso de solicitação de serviços adicionais contratados com terceiros, ou ainda em caso de download de aplicativos disponíveis atualmente ou no futuro, sendo recomendada ao Guincheiro Parceiro a leitura dessas Políticas de Privacidade em conjunto com a presente.
2. Finalidade
2.1.A finalidade desta Política de Privacidade é fornecer ao Guincheiro Parceiro compreensão clara e completa sobre o Tratamento dos Dados Pessoais.
2.2.A Winch, sempre que razoavelmente praticável ou conforme exigido por lei aplicável fornecerá ao Guincheiro Parceiro informações sobre as finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais, sendo que os Dados Pessoais poderão compartilhados e comercializados com terceiros, conforme detalhado mais adiante.
3. Consentimento
3.1.O Guincheiro Parceiro tem plena liberdade para optar ou não pela ativação dos Serviços, estando ciente que, ao optar pela utilização dos Serviços estará consequentemente aceitando os termos desta Política de Privacidade, conforme previsto no item 3.2 a seguir. Caso o Guincheiro Parceiro não esteja integralmente de acordo com os termos e condições desta Política de Privacidade, não lhe será possibilitado utilizar os Serviços.
3.2.Ao ativar os serviços da Winch, o Guincheiro Parceiro declara ter conhecimento e aceitar integralmente as condições dessa Política de Privacidade, consentindo expressamente com as condições ora definidas no que diz respeito à coleta, armazenamento, ordenamento, conservação, modificação, comparação, avaliação, organização, seleção, extração, utilização, bloqueio e cancelamento dos seus Dados Pessoais (Informações de Cadastro, Informações de Localização e Informações de Transações), bem como seu compartilhamento e comercialização com terceiros que sejam parceiros (comerciais ou não).
3.3.Com relação às informações de localização, o Guincheiro Parceiro está ciente de que, ao iniciar a utilização da Plataforma, estará habilitando as configurações de coleta de dados dos serviços de localização no seu dispositivo móvel, sendo que somente com os ditos dispositivos ativados durante toda a duração de utilização da Plataforma, garante o seu funcionamento adequado.
4. Abrangência
4.1.O Guincheiro Parceiro está ciente de que são coletadas informações relativas a ele e ao bem ao qual os Serviços sejam prestados, apenas e tão somente para a realização do serviço de remoção.
5. Informações coletadas e forma de coleta
5.1.As informações coletadas pela Winch, bem como a forma de coleta das Informações de Cadastro, Informações de Localização e Informações de Transações, em conjunto aqui denominadas Dados Pessoais, os quais ficarão armazenados apenas as informações necessárias para o desenvolvimento dos trabalhos de remoção.
5.2.O Guincheiro Parceiro está ciente de que, sem prejuízo das informações mencionadas no item 5.1 acima, são coletadas informações enviadas por ele diretamente ao criar, alterar ou acessar sua conta, solicitar suporte, autorizar a verificação de antecedentes, apresentar sua carteira de motorista, enviar informações sobre o veículo ou
5.3.Os Dados Pessoais do Guincheiro Parceiro, somente são coletados no momento do seu cadastro na Winch, visando possibilitar a realização dos serviços de remoção de bens.
5.4.É permanente a disponibilidade da Winch em fornecer informações ao Guincheiro Parceiro sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, mediante sua solicitação.
5.5.A plataforma para dispositivos móveis define certos tipos de dados do dispositivo que não podem ser acessados sem o consentimento do Guincheiro Parceiro, e o notificará sobre as autorizações solicitadas pela Plataforma e/ou Website antes de
5.6.O Guincheiro Parceiro está ciente de que os Usuários poderão fornecer à Winch uma classificação do Guincheiro Parceiro após a prestação dos Serviços.
6. Geolocalização
6.1.A Winch utiliza tecnologias comuns de internet para acompanhar as eventuais interações do Guincheiro Parceiro com os clientes ou com a própria Winch, inclusive com coleta e armazenamento de endereço de IP (Internet Protocol), página solicitada, tempo de duração do acesso, tipo de aparelho ou terminal, navegador, a operadora de telefonia celular, provedor de acesso à internet ou quaisquer outras formas legítimas de interação.
6.2.A utilização de sistemas de geolocalização pela Winch visa apenas e tão somente melhorar a experiência do usuário durante os serviços de remoção, de modo que o cliente, ao solicitar a remoção de um bem, tenha a exata informação do tempo estimado e do trajeto realizado pelo Guincheiro Parceiro, tanto na coleta do bem quanto na sua destinação.
6.3.A Winch captura dados de localização do usuário Guincheiro Parceiro apenas durante o período em que o mesmo está logado no aplicativo da Winch, para que o mesmo possa ser acionado para um trabalho de remoção.
7. Compartilhamento e uso dos Dados Pessoais
7.1.A Winch não compartilhará, em hipótese alguma, os Dados Pessoais dos seus usuários, mas apenas e tão somente em casos de cumprimento à exigência legal e/ou determinação judicial, bem como com órgãos públicos e empresas privadas que prestam serviços de emergência e proteção, tais como: autoridades policiais, bombeiros, serviço de atendimento médico de urgência – SAMU, serviços de remoção, defesa civil e concessionárias de rodovias, entre outras, sempre que a Winch entender, de
7.2.As informações coletadas pela Winch por meio das Plataforma serão automaticamente excluídas de seus servidores imediatamente após a finalização da remoção.
7.3.Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Winch, vedado seu acesso por terceiro.
7.4.Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Winch respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
a)a confirmação da existência de tratamento;
b)o acesso aos dados;
c)correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d)a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
e)a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
f)a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
g)a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Winch compartilhou seus dados;
h)a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
i)a revogação do consentimento.
7.5.Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente pelo Usuário, a partir da gestão de informações sobre a conta, na página. As demais alterações dependerão do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pela Winch.
7.6.Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, o Usuário pode entrar em contato com a Winch, conforme orientações nesta Política.
7.7.O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à Winch implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
7.8.A Winch empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira
8. Proteção dos Dados Pessoais
8.1.A Winch utiliza e investe na implementação de métodos apropriados e técnicas projetadas para oferecer ambiente protegido aos Dados Pessoais do Guincheiro Parceiro, visando não apenas a proteção contra a perda, destruição, divulgação ou alteração acidental dessas informações, mas também combater formas ilegais de invasão, roubo e sua utilização indevida.
9. Armazenamento dos Dados Pessoais
9.1.Os Dados Pessoais coletados são mantidos armazenados nos servidores da Winch, bem como de terceiros por estas autorizados, pelo tempo necessário para a prestação dos Serviços, bem como para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
9.2.O Guincheiro Parceiro, ao acessar a Plataforma/Website e consentir com as condições dessa Política de Privacidade, e consequentemente com o Tratamento dos seus Dados Pessoais, declara estar ciente e aceitar que os Dados Pessoais sejam mantidos nos servidores da Winch, bem como de terceiros por estas autorizados, até eventual requerimento, ao término da relação contratual entre o Guincheiro Parceiro e a Winch, de exclusão definitiva, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros, pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais.
10. Anúncio e Anunciante
10.1.O Cliente concorda e está ciente que a Winch poderá inserir nos aplicativos, mídia e publicidade de terceiros, a seu critério e oportunidade, sem qualquer necessidade de notificação ou avisos quer via
10.2.A Winch pode divulgar anúncios/ofertas advindos de diversos anunciantes. A Winch não atua como prestador de serviços de consultoria ou ainda intermediário ou participante em nenhum negócio jurídico entre a Winch e os anunciante, salvo anúncios da própria Winch.
11. Alterações e revisões
11.1.A presente Política de Privacidade poderá ser alterada e revisada pela Winch a qualquer momento, e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver disponibilizada por Winch no Website e/ou na Plataforma, e o acesso ao Website e/ou Plataforma pelo Cliente após a postagem da nova versão representa seu consentimento em
11.2.A última versão da Política de Privacidade será disponibilizada na Plataforma e no Website da Winch (http://www.winchfinder.com.br/privacidade) com a data da última atualização sempre apresentada ao final do documento.
11.3.A qualquer tempo o Cliente terá acesso ao seu cadastro através da Plataforma/Website e poderá alterar as Informações de Cadastro, para
11.4.A Winch cumprirá com as solicitações do Cliente referentes ao acesso, correção e/ou exclusão dos seus Dados Pessoais armazenados em conformidade com a legislação aplicável.
11.5.Quaisquer dúvidas e questões relativas a presente Política de Privacidade podem ser esclarecidas mediante contato através do Website.
12. Cookies e outras tecnologias
12.1.São utilizados "cookies" e tecnologias de rastreamento semelhantes na Plataforma e no Website da Winch para melhorar a experiência do Cliente, tendo em vista que os cookies enviados ao celular/tablet/computador do Cliente servem para reconhecer e armazenar informações sobre a sua navegação na internet, auxiliando na garantia de segurança e autenticidade dos acessos, facilitando o preenchimento de cadastros e formulários, bem como possibilitando a oferta de conteúdo e publicidade específicos, de acordo com as características e interesses pessoais do Cliente.
12.2.O Cliente pode aceitar ou recusar os cookies livremente, selecionando as definições apropriadas e alterando as configurações de seu navegador.
São Paulo, 25 de novembro de 2021.